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Les prestations de conseil autour de la formation

Comprendre et outiller avant de former

Capclair Formations vous accompagne pour ● Comprendre le besoin (diagnostic)● Outiller la formation (aide au choix)

Le diagnostic des compétences attendues

Partir des vrais besoins de vos équipes pour imaginer des parcours de formation en regard.

La formation ça ne sert à rien, les collaborateurs font toujours les mêmes erreurs

Vous investissez dans des formations, et six mois plus tard, sur le terrain, rien n'a vraiment bougé. Les managers reviennent vous voir avec les mêmes difficultés. Et vous devez justifier un budget sans toujours pouvoir montrer ce qu'il a produit.
Le plus souvent, la formation n'était pas en cause. Elle a été choisie sans qu'on ait posé le besoin réel des équipes. Traduire les problèmes du quotidien en compétences n'est pas un exercice facile pour les opérationnels.
La formation n'est qu'un maillon de la chaîne. Avant elle, il y a un besoin à comprendre.
Capclair vous aide à les exprimer en compétences à atteindre.

Le déroulement du diagnostic

Une démarche en 4 étapes pour traduire les problèmes du quotidien en compétences à acquérir et imaginer des parcours de formation en regard.

  • Lancement du projet

    Cadrage et réunion de lancement pour définir le projet et embarquer les interlocuteurs

  • Interviews

    Interviews des responsables opérationnels voire des collaborateurs eux-mêmes pour identifier les besoins en compétences
    Interview des responsables RH pour recueillir les attentes et habitudes en matière de formation

  • Analyse

    Analyse des informations collectées.
    Traduction en compétences attendues.
    Identification de la cible.
    Préparation de la restitution.

  • Restitution

    Présentation des résultats obtenus :
    ● L'écart entre compétences nécessaires et constaté
    ● Ce que cela coûte à l'entreprise
    ● La cible mesurable
    ● Les recommandations (parcours de formation, modalités de mise en œuvre, types d'outils adaptés)

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Les + Capclair

Une démarche structurée portée par des outils éprouvés

Un guide d'entretien pour faire exprimer le besoin par les opérationnels en se détachant de la solution et en se focalisant sur l'observable.
Une restitution orale pour échanger sur les constats et les recommandations.
Un livrable opérationnel, véritable feuille de route de la montée en compétence de vos équipes.
L'expérience de formations concrètes qui transmettent des pratiques et restent ancrées dans le réel.

Découvrez le diagnostic flash

Pour une population homogène (même métier) avec interview de 1 à 4 managers en une seule réunion

3000 €HT

L'aide au choix des outils

Une démarche structurée pour vous accompagner dans l'outillage de la formation

Il y a tellement d'outils, on ne sait pas lequel choisir

Gagner en performance, ça passe aussi par l'utilisation des bons outils pour gérer les aspects administratifs et logistiques des formations et pour mettre à disposition et suivre des formations en ligne pour vos collaborateurs. Mais comment savoir quel outil sera le plus adapté à vos besoins.Capclair vous accompagne en mettant en place une démarche structurée et éprouvée d'aide au choix pour vous donner tous les éléments pour choisir le meilleur outil pour vous.

Le déroulement de l'aide au choix

Une démarche en 4 étapes pour traduire les besoins et constituer un dossier de choix.

  • Lancement du projet de choix

    Cadrage et réunion de lancement pour définir le projet et embarquer les interlocuteurs

  • Atelier d'expression de besoin

    Interviews des utilisateurs finaux, de leurs responsables et partenaires pour faire exprimer leurs besoins

  • Analyse

    Analyse des informations collectées.Synthèse et pondération des critères de choixAnalyse des solutions du marché et pré-sélection en fonction des critèresConstitution d'un dossier d'aide au choix des solutionsRédaction du cahier des charges

  • Restitution

    Présentation des résultats obtenus :● Présentation des critères de choix● Avantage / Inconvénients des solutions étudiées● Présentation des éléments de décision factuels, objectifs et traçables● Cadrage du projet de mise en œuvre des outils

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Les + Capclair

Une démarche structurée portée par une expérience solide

30 ans d'expérience autour des SIRH, 21 missions de pilotage de projet, 16 missions d’expertise dont plusieurs d'aide au choix de solutions.
Une expérience de la rédaction et de l'interprétation des cahiers des charges.
L'indépendance vis à vis des éditeurs de logiciels.
Une restitution orale pour échanger sur les informations recueillies et les choix qui s'offrent à vous..
Un livrable opérationnel, véritable feuille de route du projet à venir.

Echangeons sur votre projet

Pour construire une prestation adaptée à votre besoin, le mieux c'est d'échanger sur ce que vous souhaitez faire, sur vos enjeux et vos contraintes.

Comme eux, exprimez vos besoins avant de former

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QUESTIONS FRÉQUENTES

La réponse à vos questions est peut-être ici

Sur le diagnostic

  • Oui, bien sûr. On sort là du périmètre du diagnostic flash mais la même démarche s'applique. Contactez nous pour discuter de votre projet et le dimensionner ensemble.

  • Tout à fait. L'audit flash porte sur une seule population pour rester focus dessus mais la démarche s'applique de bout en bout avec un livrable complet et une restitution orale comme pour tous les diagnostics.

  • L'ADN de Capclair est de dispenser des formations qui ont un impact sur le quotidien de leurs participants. C'est dans cette optique que la démarche de diagnostic a été construite en s'appuyant sur 30 ans d'expérience du conseil en informatique (expression de besoin des futurs utilisateurs) et sur 5 ans d'expérience de la formation en entreprise dans des environnements variés.

  • La démarche est basée sur un livrable type construit pour être une feuille de route de vos formations futures pour la population observée :Il vous permettra par la suite de :● Concevoir des parcours pragmatiques, construits à partir de vos vrais besoins et orientés résultats.● Dispenser des formations concrètes et interactives● Assurer un suivi post-formation et mesurer les résultats obtenus● Identifier les types d'outils dont vous avez besoin pour gérer la formation (LMS / TMS)Capclair peut encore vous accompagner pour donner suite à ce diagnostic si vous le souhaitez.

Sur l'aide au choix

  • Absolument pas. L'objectif de cette prestation est de vous donner tous les éléments pour pouvoir faire votre choix en fonction de votre contexte et de vos critères.In fine, le choix de la solution n'appartient qu'à vous.

  • Tout à fait, Capclair peut vous accompagner sur toute la durée du projet de l'aide au dépouillement des offres à l'assistance aux tests et l'accompagnement au changement.

  • Capclair vous fait bénéficier de son expérience complète en matière de SIRH, formation, démarche d'aide au choix. En outre, son indépendance vis à vis des éditeurs vous garantit un dossier non partisan.

  • 3 livrables vont vous permettre de poursuivre votre projet avec ou sans l'accompagnement de Capclair :● Un dossier d'aide au choix avec les avantages et inconvénients de chaque solution pour vous permettre de faire un choix éclairé● Un cahier des charges à transmettre aux éditeurs pour leur permettre de rédiger leurs propositions commerciales● Une note de cadrage du projet à venir pour vous permettre de disposer d'une feuille de route à suivre dès les premiers temps du projet

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Une question ? Besoin de conseil ?

Contactez-moi je me ferai un plaisir de vous répondre rapidement.

  • Servane KouidriTel : 06 60 20 25 00